Couvercle du Thermomix qui ne se verrouille plus : réparation par la Poste
Le couvercle ne se ferme plus, les bras de verrouillage restent ouverts ou l'appareil refuse de démarrer ? Nous réparons le mécanisme de fermeture.
- Réparation dès CHF 99
- Retour par la Poste gratuit
- Devis écrit avant toute réparation
- Garantie 1 an
Réserver la réparation de mon Thermomix
Les signes de la panne
- Les bras de verrouillage ne se referment plus sur le couvercle.
- L'appareil demande de fermer le couvercle alors qu'il est en place.
- Le couvercle reste bloqué et le bol ne peut plus être retiré.
- Un message d'erreur lié à la fermeture s'affiche.
D'où vient le problème ?
Le mécanisme de fermeture est une pièce motorisée et surveillée par l'électronique. S'il se bloque ou se dérègle, l'appareil refuse de démarrer par sécurité.
Modèles concernés
Prix de la réparation
| Réparation | Prix |
|---|---|
| Réparation Thermomix, diagnostic inclus dans le devis | dès CHF 99 |
Le prix exact dépend de la panne et du modèle. Il est confirmé par devis écrit après diagnostic, et rien n'est fait sans votre accord. L'envoi vers l'atelier est à votre charge, le retour est gratuit.
Comment envoyer votre Thermomix
- Réservez en ligne et imprimez le bon d'envoi.
- Débranchez l'appareil, videz et séchez le bol, puis emballez la base avec son bol et son couvercle.
- Utilisez un carton solide et calez bien l'appareil : il pèse plusieurs kilos. Déposez le colis à la Poste, de préférence avec signature.
- Après diagnostic et devis accepté, nous réparons l'appareil et vous le renvoyons gratuitement.
Questions fréquentes
Le bol est bloqué dans l'appareil, puis-je l'envoyer ainsi ?
Oui. Ne forcez pas le mécanisme : débranchez l'appareil, emballez-le tel quel et précisez-le dans la description de la panne.
Combien coûte la réparation d'un Thermomix ?
La réparation est proposée dès CHF 99. Le prix exact est confirmé par devis écrit après diagnostic, et rien n'est fait sans votre accord.
Mon Thermomix est encore sous garantie, que faire ?
Adressez-vous d'abord au fabricant : une réparation hors du réseau officiel peut faire perdre la garantie d'origine.
Comment envoyer un Thermomix par la Poste ?
Débranchez-le, videz et séchez le bol, puis emballez la base avec son bol et son couvercle dans un carton solide, bien calé. Le retour après réparation est gratuit.
Toutes nos pages Thermomix
MaisonFix est un atelier de réparation indépendant, sans lien avec Vorwerk. Thermomix est une marque de Vorwerk.