Thermomix qui ne s'allume plus : réparation par la Poste
Écran noir, aucun bruit, ou appareil qui s'éteint juste après le démarrage ? Nous faisons le diagnostic dans notre atelier de Lausanne.
- Réparation dès CHF 99
- Retour par la Poste gratuit
- Devis écrit avant toute réparation
- Garantie 1 an
Réserver la réparation de mon Thermomix
Les signes de la panne
- L'écran reste noir et rien ne se passe.
- L'appareil s'allume puis s'éteint aussitôt.
- La panne est apparue après un débordement de liquide.
- L'appareil a cessé de fonctionner après une coupure de courant.
D'où vient le problème ?
La panne peut venir de l'alimentation ou d'une carte électronique, par exemple après un débordement de préparation dans l'appareil.
Modèles concernés
Prix de la réparation
| Réparation | Prix |
|---|---|
| Réparation Thermomix, diagnostic inclus dans le devis | dès CHF 99 |
Le prix exact dépend de la panne et du modèle. Il est confirmé par devis écrit après diagnostic, et rien n'est fait sans votre accord. L'envoi vers l'atelier est à votre charge, le retour est gratuit.
Comment envoyer votre Thermomix
- Réservez en ligne et imprimez le bon d'envoi.
- Débranchez l'appareil, videz et séchez le bol, puis emballez la base avec son bol et son couvercle.
- Utilisez un carton solide et calez bien l'appareil : il pèse plusieurs kilos. Déposez le colis à la Poste, de préférence avec signature.
- Après diagnostic et devis accepté, nous réparons l'appareil et vous le renvoyons gratuitement.
Questions fréquentes
Que faire si du liquide a débordé dans l'appareil ?
Débranchez-le tout de suite et ne le rallumez pas. Laissez-le sécher et envoyez-le pour diagnostic : remettre sous tension un appareil humide peut aggraver les dégâts.
Combien coûte la réparation d'un Thermomix ?
La réparation est proposée dès CHF 99. Le prix exact est confirmé par devis écrit après diagnostic, et rien n'est fait sans votre accord.
Mon Thermomix est encore sous garantie, que faire ?
Adressez-vous d'abord au fabricant : une réparation hors du réseau officiel peut faire perdre la garantie d'origine.
Comment envoyer un Thermomix par la Poste ?
Débranchez-le, videz et séchez le bol, puis emballez la base avec son bol et son couvercle dans un carton solide, bien calé. Le retour après réparation est gratuit.
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MaisonFix est un atelier de réparation indépendant, sans lien avec Vorwerk. Thermomix est une marque de Vorwerk.